Politica sui Cookie

La presente Politica sui Cookie descrive l’utilizzo di cookie e tecnologie simili sul sito Furniserena e le modalità con cui vengono trattati i dati personali connessi alla navigazione.

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e delle disposizioni applicabili in Italia in materia di protezione dei dati personali e utilizzo delle tecnologie di tracciamento.

La presente informativa spiega quali cookie possono essere utilizzati, per quali finalità, come vengono gestiti i relativi dati e in che modo l’utente può controllare le proprie preferenze.

La semplice prosecuzione della navigazione non sostituisce il consenso quando la normativa richiede una scelta preventiva per l’utilizzo di cookie non necessari.

1. Ambito di applicazione

La presente politica riguarda il trattamento effettuato nell’ambito del sito quando:

  • vengono offerti prodotti o servizi a utenti situati in Italia o nell’Unione europea;

  • vengono analizzate o monitorate, quando consentito, le modalità di utilizzo del sito da parte degli utenti;

  • dati personali relativi a utenti dell’Unione europea vengono trattati anche mediante infrastrutture o fornitori situati al di fuori dell’Unione europea;

  • le informazioni vengono conservate attraverso sistemi elettronici, server o archivi strutturati.

Non rientrano nell’ambito della presente politica i trattamenti effettuati da persone fisiche esclusivamente per attività personali o domestiche alle quali non si applica la normativa pertinente.

2. Che cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo che un sito può memorizzare sul computer, smartphone, tablet o altro dispositivo utilizzato dall’utente.

Possono essere impiegati per:

  • mantenere attiva una sessione di accesso;

  • conservare i prodotti nel carrello;

  • ricordare preferenze relative a lingua o area geografica;

  • supportare sicurezza e funzionamento del sito;

  • raccogliere statistiche sull’utilizzo delle pagine;

  • fornire contenuti personalizzati quando l’utente ha espresso il consenso richiesto.

Un cookie non identifica necessariamente in modo diretto una persona, ma le informazioni associate possono costituire dati personali quando permettono di identificare direttamente o indirettamente un utente.

3. Cookie strettamente necessari

I cookie strettamente necessari supportano le funzioni essenziali del sito, tra cui:

  • navigazione tra le pagine;

  • sicurezza e autenticazione;

  • accesso all’account;

  • gestione del carrello;

  • funzioni necessarie alla procedura di pagamento;

  • prevenzione delle frodi e degli utilizzi abusivi del sistema.

Questi cookie sono necessari per consentire il corretto funzionamento dei servizi richiesti dall’utente e, nei casi consentiti dalla normativa applicabile, non richiedono un consenso preventivo.

La loro disattivazione tramite il browser può impedire il corretto funzionamento di alcune parti del sito.

4. Cookie di funzionalità e preferenza

I cookie di funzionalità o preferenza possono essere utilizzati per ricordare determinate scelte effettuate dall’utente, ad esempio:

  • lingua;

  • area geografica;

  • modalità di visualizzazione delle pagine;

  • impostazioni dell’interfaccia.

Questi cookie sono destinati a migliorare l’esperienza di utilizzo del sito e non vengono utilizzati per finalità pubblicitarie.

Quando il loro utilizzo richiede il consenso ai sensi della normativa applicabile, vengono attivati soltanto dopo la relativa scelta dell’utente.

5. Cookie statistici e analitici

I cookie statistici e analitici possono essere utilizzati per comprendere come viene utilizzato il sito e valutarne le prestazioni.

Le informazioni raccolte possono riguardare, ad esempio:

  • numero di visualizzazioni delle pagine;

  • durata delle visite;

  • utilizzo delle funzioni disponibili;

  • prestazioni tecniche delle pagine.

Quando tali cookie richiedono il consenso, vengono attivati soltanto dopo che l’utente ha espresso una scelta positiva.

6. Cookie di marketing e di terze parti

Con il consenso dell’utente, quando richiesto, possono essere utilizzati cookie o tecnologie di terzi per finalità quali:

  • misurazione dell’efficacia delle campagne pubblicitarie;

  • personalizzazione di contenuti o raccomandazioni;

  • limitazione della ripetizione degli stessi annunci;

  • miglioramento della pertinenza delle attività di marketing.

Queste tecnologie possono essere fornite, ad esempio, da Google o da altri fornitori di servizi terzi utilizzati sul sito.

L’utente può modificare o revocare il consenso relativo ai cookie non necessari secondo le modalità disponibili sul sito.

7. Gestione del consenso

I cookie e le tecnologie non strettamente necessari vengono utilizzati, quando richiesto dalla normativa applicabile, solo dopo il consenso dell’utente.

Attraverso il banner o lo strumento di gestione delle preferenze, l’utente può:

  • accettare i cookie non necessari;

  • rifiutarli;

  • selezionare specifiche categorie;

  • modificare successivamente le proprie preferenze;

  • revocare un consenso precedentemente espresso.

Il rifiuto dei cookie non necessari non impedisce l’utilizzo delle funzioni essenziali del sito.

La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

8. Principi applicati al trattamento dei dati

Quando le informazioni raccolte attraverso cookie o tecnologie analoghe costituiscono dati personali, il trattamento viene effettuato secondo i principi previsti dalla normativa applicabile.

In particolare, i dati vengono trattati secondo criteri di:

  • liceità, correttezza e trasparenza;

  • limitazione delle finalità;

  • minimizzazione dei dati;

  • accuratezza e aggiornamento;

  • limitazione della conservazione;

  • integrità e riservatezza;

  • protezione da accessi, divulgazioni o utilizzi non autorizzati.

9. Fornitori di servizi terzi

Per il funzionamento del sito possono essere utilizzati fornitori esterni che prestano, ad esempio, servizi di:

  • hosting;

  • pagamento;

  • logistica e consegna;

  • assistenza clienti;

  • analisi dei dati.

Quando tali soggetti trattano dati personali per conto di Furniserena, il trattamento avviene nei limiti necessari alla fornitura del servizio e secondo gli obblighi applicabili in materia di protezione dei dati.

Quando previsto dalla normativa e in relazione al ruolo concretamente svolto, vengono adottate misure appropriate riguardanti, tra l’altro:

  • sicurezza dei dati;

  • gestione delle richieste degli interessati;

  • eventuali violazioni dei dati personali;

  • documentazione delle attività di trattamento;

  • altri obblighi previsti dalla normativa applicabile.

10. Trasferimenti internazionali di dati

Alcuni fornitori di servizi possono trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE).

Quando si verifica un trasferimento internazionale soggetto al GDPR, vengono adottate le garanzie applicabili, che possono comprendere:

  • una decisione di adeguatezza della Commissione europea;

  • Clausole Contrattuali Standard (SCC);

  • misure di cifratura;

  • controlli degli accessi;

  • ulteriori misure di protezione richieste in base alle circostanze.

I trasferimenti vengono gestiti nel rispetto delle disposizioni applicabili del GDPR.

11. Periodo di conservazione

I dati personali vengono conservati esclusivamente per il periodo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, salvo che un periodo più lungo sia richiesto o consentito dalla normativa applicabile.

La conservazione può essere necessaria, ad esempio, per:

  • obblighi legali;

  • adempimenti fiscali o finanziari;

  • esigenze regolamentari;

  • gestione di controversie;

  • esercizio o difesa di diritti.

Quando i dati non sono più necessari e non sussiste un ulteriore obbligo di conservazione, vengono eliminati o anonimizzati secondo le modalità applicabili.

12. Misure di sicurezza

Vengono adottate misure tecniche e organizzative appropriate per ridurre i rischi di perdita, accesso non autorizzato, modifica, divulgazione o uso improprio dei dati.

Tali misure possono comprendere:

  • trasmissione cifrata tramite SSL/HTTPS;

  • controlli degli accessi;

  • firewall e sistemi di monitoraggio della sicurezza;

  • procedure di backup;

  • gestione delle autorizzazioni interne;

  • misure di prevenzione dei rischi.

Nonostante l’adozione di misure di sicurezza, nessuna trasmissione di dati attraverso Internet può essere considerata completamente priva di rischi.

13. Diritti degli utenti

Nei casi e alle condizioni previste dal GDPR e dalla normativa applicabile, l’utente può esercitare i propri diritti relativi ai dati personali, tra cui:

  • ottenere informazioni sul trattamento;

  • accedere ai propri dati;

  • richiederne la rettifica;

  • richiederne la cancellazione quando ne ricorrono i presupposti;

  • richiedere la limitazione del trattamento;

  • opporsi al trattamento nei casi previsti;

  • richiedere la portabilità dei dati quando applicabile;

  • revocare il consenso precedentemente prestato;

  • presentare un reclamo all’autorità competente per la protezione dei dati personali.

Le richieste possono essere presentate utilizzando i recapiti messi a disposizione da Furniserena.

14. Utilizzo del sito da parte di minori

I prodotti e i servizi disponibili sul sito sono destinati a utenti che dispongono della capacità richiesta per effettuare validamente un acquisto.

Quando un minore utilizza il sito, ciò deve avvenire nel rispetto delle condizioni previste dalla normativa applicabile e, ove necessario, con il consenso e sotto la supervisione di un genitore o tutore legale.

Non vengono intenzionalmente raccolti dati personali sensibili di minori.

15. Come gestire i cookie

L’utente può modificare le proprie preferenze attraverso lo strumento di gestione dei cookie disponibile sul sito.

È inoltre possibile eliminare o limitare i cookie tramite le impostazioni del browser utilizzato. Le modalità possono variare in base al browser e alla relativa versione.

A titolo indicativo:

  • Chrome: Impostazioni → Privacy e sicurezza → Cookie e altri dati dei siti;

  • Firefox: Impostazioni → Privacy e sicurezza → Cookie e dati dei siti web;

  • Safari: Impostazioni o Preferenze → Privacy → Gestisci dati siti web;

  • Edge: Impostazioni → Cookie e autorizzazioni sito.

La disattivazione di alcuni cookie può incidere sulle funzionalità disponibili o sull’esperienza di navigazione.

16. Aggiornamenti della Politica sui Cookie

La presente politica può essere aggiornata in seguito a modifiche normative, regolamentari, tecniche o relative al funzionamento del sito.

In caso di modifiche rilevanti, le nuove informazioni possono essere comunicate attraverso il sito, mediante un avviso, un banner o l’aggiornamento della presente pagina.

La versione aggiornata entra in vigore dalla data della sua pubblicazione.

17. Presa visione e preferenze dell’utente

Continuando a consultare il sito, l’utente dichiara di aver avuto la possibilità di prendere visione delle informazioni contenute nella presente Politica sui Cookie.

La consultazione o l’utilizzo del sito non viene considerata, di per sé, come consenso all’utilizzo di cookie non necessari quando la normativa richiede un consenso specifico.

Per tali tecnologie, la scelta dell’utente viene raccolta e gestita attraverso gli strumenti di consenso messi a disposizione sul sito.